Polityka opinii
Świetnie Cię tutaj widzieć!
Oznacza to, że jesteś świadomą Użytkowniczką lub świadomym Użytkownikiem. Niniejszy dokument – polityka opinii został stworzony specjalnie z myślą o Tobie, aby wyjaśnić Ci jakim zasadom podlega dodawanie, publikowanie oraz weryfikacja opinii dotyczących Produktów lub usług oferowanych na naszej stronie.
Pamiętaj jednak, że jest to nasza własna twórczość i nie możesz jej skopiować. Jeśli potrzebujesz takiego dokumentu na swoją stronę internetową napisz do nas wiadomość na adres: kontakt@areti.pl.
Polityka opinii została skonstruowana w formie pytań i odpowiedzi, ponieważ jesteśmy zdania, że jest to najbardziej przejrzysta forma prezentowania informacji.
- Sklep, czyli co?
Sklepem jest strona internetowa, na której obecnie jesteś, a która zlokalizowana jest pod adresem: www.areti.pl.
- Kim jest Usługodawca?
Usługodawcą jest Kinga Tutko-Pasek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Areti Kinga Tutko-Pasek, ul. Klonowa 55, 25-553 Kielce, NIP: 6572891500.
- Czym jest Produkt?
Produktem jest każdy towar lub usługa zamieszczona w Sklepie lub oferowana w inny sposób przez Usługodawcę.
- Gdzie można zamieszczać opinie?
Opinie dotyczące Produktów oferowanych przez Usługodawcę można umieszczać za pośrednictwem mediów społecznościowych Usługodawcy, za pomocą Wizytówki Google należącej do Usługodawcy.
- Jakie są zasady publikowania opinii?
- Usługodawca umożliwia dostęp do opinii o Produktach oraz ich samodzielnie opublikowanie.
- Usługodawca samodzielnie publikuje opinie w Sklepie lub za pomocą swoich kanałów w mediach społecznościowych, które otrzymał np. drogą listowną lub e-mailową od swoich Klientów.
- Publikowane są wszystkie opinie, zarówno pozytywne jak i negatywne.
- Opinie pochodzą w szczególności od Klientów, którzy zakupili Produkt lub skorzystali z usług oferowanych przez Usługodawcę, od osób które otrzymały Produkt nieodpłatnie lub na podstawie współpracy barterowej.
- Publikowane opinie nigdy nie są w żaden sposób sponsorowane i pochodzą od osób, które używały Produkt lub skorzystały z usługi oferowanej przez Usługodawcę.
- Jak są weryfikowane opinie?
Wszystkie opinie dotyczące Produktu lub usługi oferowanej przez Usługodawcę są weryfikowane. Weryfikacja przeprowadzana jest w szczególności poprzez sprawdzenie zgodności danych osobowych osoby wystawiającej opinię z danymi osób, które zakupiły lub w inny sposób nabyły/dostały Produkt lub skorzystały z usługi (w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail). Jeśli Usługodawca poweźmie wątpliwość co do tego, czy osoba wystawiająca opinię faktycznie korzystała z Produktu lub usługi, podejmie próbę kontaktu z w/w osobą celem wyjaśnienia wątpliwości.
- W jakiej postaci publikowane są opinie?
Usługodawca publikuje opinie w postaci niezmienionej (nie dokonuje w żaden sposób ich edycji, skracania lub usuwania jej fragmentów).
- Jakie opinie mogą podlegać usunięciu?
Opinie (nawet takie, które zostały już opublikowane) mogą podlegać usunięciu (częściowemu lub w całości) w szczególności, jeśli naruszają prawa osób trzecich, są sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami, są nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd, zawierają dane poufne, zawierają szkodliwe linki (wirusy).
- Kto ponosi odpowiedzialność za treść opinii?
Wyłączną odpowiedzialność za treść opinii ponosi osoba wystawiająca opinię.
- Czy dokument ten podlega aktualizacjom?
Polityka opinii będzie podlegać aktualizacjom, ponieważ nadrzędnym celem Usługodawcy jest udoskonalanie i ulepszanie stosowanych procedur weryfikacji opinii.
Data publikacji: 30.11.2023 r.